logo

EarthLink za ponudbo sistema za preprečevanje neželene e-pošte

Pomemben ponudnik internetnih storitev bo kmalu uvedel sistem, za katerega podporniki trdijo, da bo odstranil neželeno e-pošto, kar bo spodbudilo nastajajočo tehnologijo, ki bi, če bi bila široko sprejeta, spremenila način komuniciranja ljudi na spletu.

EarthLink Inc. s sedežem v Atlanti, tretji največji ponudnik plačljivih e-poštnih računov v državi, bo ta mesec predstavil testne različice sistema za svojih 5 milijonov naročnikov.

Sistem, znan kot tehnologija 'izziv-odziv', prepreči zmožnost pošiljateljev neželene pošte, da dosežejo ciljno občinstvo z milijoni samodejno ustvarjenih e-poštnih sporočil. Ko nekdo pošlje e-pošto uporabniku, ki je odgovoren na izziv, prejme nazaj e-pošto z zahtevo, da preveri, ali je pošiljatelj živa oseba.

Ko pošiljatelj to stori tako, da ponovi besedo ali sliko, prikazano na zaslonu, je dovoljeno izvirno e-pošto. Sistem samodejno prepozna prihodnja e-poštna sporočila istega pošiljatelja, zato je treba preverjanje opraviti le enkrat. Brez preverjanja e-pošta ni dostavljena.

Nekateri strokovnjaki vidijo težave s tehnologijo in dvomijo, da se bodo potrošniki zagreli za postopek, ki dodaja še en korak k dostavi e-pošte. Tehnologija je na voljo pri peščici majhnih prodajalcev za plačilo, vendar je baza strank majhna.

ovseno mleko proti kokosovemu mleku

EarthLink stavi, da se bodo stranke še nekoliko bolj potrudile, da bi zajezile val nezaželenih sporočil, ki spodbujajo prehranske muhe, načrte za obogatenje in pornografijo.

Tako kot največji tekmeci America Online Inc., Microsoft Corp. in Yahoo Inc. je EarthLink porabil milijone dolarjev za razvoj programske opreme za blokiranje neželene pošte. Toda pošiljatelji neželene pošte so našli načine, kako jih premagati in vsiljena pošta predstavlja 40 odstotkov vse e-pošte.

'Omejitve pri filtrih so resnično zelo zastrašujoče,' je dejal James Anderson, podpredsednik EarthLink za razvoj izdelkov. Čeprav se filtri izboljšujejo, jih morajo uporabniki nenehno prilagajati, da ne blokirajo sporočil, ki jih želijo prejeti, je dejal.

Sistem izziv-odziv bo izbiren in brezplačen za naročnike EarthLink, je dejal Anderson. Uporabnikom bo omogočil samodejno brisanje e-poštnih naslovov prijateljev, družinskih članov in drugih sodelavcev v svojih elektronskih imenikih, tako da ti ljudje ne bi prejeli e-pošte z izzivom.

bivolja grba vs vdovska grba

Vodstveni delavci treh najboljših konkurentov EarthLink, ki so pred kratkim oblikovali koalicijo za boj proti neželeni pošti, so povedali, da ocenjujejo tehnologijo za odziv na izzive. Yahoo in Microsoftovi omrežji MSN in Hotmail že uporabljajo izziv-odziv, ko nekdo želi odpreti e-poštni račun.

Yahoo je pred kratkim začel uporabljati tudi različico sistema, ko imetnik računa pošilja velike količine pošte, da bi zajel pošiljatelje neželene pošte z računi Yahoo.

Tiskovni predstavnik America Online Nicholas J. Graham je dejal, da je AOL za zdaj zaskrbljen zaradi prevelikega bremena za uporabnike in da tehnologija 'ni panaceja za vse.'

Poleg tega, da se pošiljatelji zahtevajo, da se preverijo sami, bi morali uporabniki pri registraciji za nakup blaga preko spleta uporabiti posebne e-naslove, saj prodajalci pogosto pošiljajo obvestila o potrditvi prodaje prek računalnika. Posebni naslovi so zasnovani tako, da takšna sporočila usmerjajo v običajni nabiralnik uporabnika.

Novi sistem bi lahko upočasnil dostavo nekaterih e-poštnih sporočil. Pošiljatelj se lahko na primer po pošiljanju začetnega sporočila oddalji od svojega računalnika in šele ure pozneje opazi, da se je izziv vrnil.

Phil Goldman, izvršni direktor Mailblocks Inc., zagonskega podjetja iz Silicijeve doline, ki ponuja storitev odzivanja na izzive, je dejal, da bodo ljudje hitro premagali te ovire.

Hepa filter za hvac sisteme

'Gre za družbene navade,' je dejal Goldman, nekdanji Microsoftov izvršni direktor, katerega storitev se je začela pred mesecem dni. 'Ko se je vrtljivi telefon prvič pojavil, so ljudje rekli: 'Misliš, da moram poklicati sedem številk?' '

Goldman je dejal, da imajo razvijalci sistema Mailblocks patente za tehnologijo izziv-odziv. Njegovo podjetje že poskuša uveljaviti svoja dva patenta proti drugemu majhnemu ponudniku tehnologije, Spam Arrest LLC iz Seattla.

Brian Cartmell, vodja pri Spam Arrest, je dejal, da njegovo podjetje močno nasprotuje trditvi Mailblocks. Dejal je, da ima Spam Arrest, ki deluje od aprila 2002, 'veliko tisoče' strank, vendar ni želel biti bolj natančen.

koliko kalorij v oreju

Anderson je dejal, da Goldmanove patentne trditve 'niso pomembne' za izdelek, ki ga je EarthLink razvil v podjetju.

Goldman je priznal, da je sistem v povojih in ga je treba nenehno izpopolnjevati. Verjetno ni najbolj primeren za podjetja, ki prodajajo neposredno strankam, je dejal, ker bi potrošniki morda zamerili, da morajo poslati preverjanje, ko želijo opraviti nakup.

Drugi vidijo globlje težave.

'Odziv na izziv bo res blokiral veliko večino neželene pošte,' je dejal John R. Levine, računalniški svetovalec in soavtor knjige 'Internet za lutke.' Vendar je dejal, da se veliko ljudi nikoli ne bo odzvalo na izziv ali pa bo mislilo, da je e-pošta z izzivi sama po sebi neželena pošta.

Levine je dejal, da pošiljatelji neželene e-pošte že prikrivajo e-pošto kot izzive, da bi ljudi spodbudili, da odprejo sporočila. Skrbi ga, da bodo, če bo veliko število ljudi začelo uporabljati sistem, uporabniški imeniki tarča hekerjev, ki želijo pridobiti sezname odobrenih naslovov.

Nekateri virusi izvajajo napade z uporabo računalniških imenikov, in če bi se to zgodilo, bi se zaupanje v sistem za odzivanje na izziv zmanjšalo, je dejal Levine.

'Posledice odziva pošiljateljev neželene pošte na izziv-odziv bodo res grde,' je dejal Levine.

srčni utrip za hujšanje

Spodbujevalci sistema ostajajo prepričani, da se lahko odziv na izzive učinkovito bori proti poskusom pošiljateljev neželene pošte, da sabotirajo proces. 'To je tako blizu, kot je srebrni krogli' proti vsiljeni pošti, je dejal Anderson.